শৌভিক তালুকদার। কলকাতা সারাদিন।
ট্রেনে রিজার্ভেশনের নিয়মে বড় ধরনের পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে রেল। এখন টিকিট বুকিংয়ে অগ্রিম সংরক্ষণের সময়সীমা ১২০ দিন থেকে কমিয়ে ৬০ দিন করা হয়েছে। অর্থাৎ এখন ৬০ দিনের আগে টিকিট বুক করা যাবে না। ১ নভেম্বর ২০২৪ থেকে নতুন নিয়ম কার্যকর হবে।
রেলের নতুন রিজার্ভেশন নিয়মে কার লাভ বা ক্ষতি হবে, যাত্রী ও সরকার?
বাতিলের নিয়ম কি? সব প্রশ্নের উত্তর জেনে নিন
কেন এই সিদ্ধান্ত নিল রেল?
রেলের তরফে বলা হয়েছে, বেশি পরিমাণে বাতিল হওয়া এবং আসনের অপচয়ের পরিপ্রেক্ষিতে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। রেলওয়ে জানিয়েছে, ১২০ দিনের অগ্রিম রিজার্ভেশনের সময়কাল খুব দীর্ঘ ছিল। এই সময়ের মধ্যে বুক করা টিকিটগুলির প্রায় ২১ শতাংশ বাতিল হয়ে যায়। যেখানে ৪ থেকে ৫ শতাংশ মানুষ একেবারেই যাতায়াত করেন না। অনেক ক্ষেত্রে যাত্রীরা তাদের টিকিট বাতিল করেনি, যার কারণে প্রতারণার সম্ভাবনা থেকে যায় এবং অভাবীদের টিকিটের জন্য ঘুরে বেড়াতে দেখা যায়।
রেলওয়ের মতে, মাত্র ১৩ শতাংশ মানুষ চার মাস আগে ট্রেনের টিকিট বুক করতেন। যেখানে বেশিরভাগ টিকিট যাত্রার ৪৫ দিনের মধ্যে বুক করা হয়েছিল।
নতুন নিয়মে কে লাভবান ও ক্ষতিগ্রস্থ?
১২ দিন পর দীপাবলি এবং তার পরে ছট পূজা। দুটোই বড় উৎসব এবং এই সময়ে শহরে কর্মরত লোকেরা তাদের গ্রামে ও বাড়িতে যায়। ভিড় বেশি। ট্রেন ও বিমানের টিকিট সহজে পাওয়া যায় না এবং সাধারণ মানুষকে সমস্যায় পড়তে দেখা যায়। কালোবাজারি বাড়ে। এতে রেলওয়েও লোকসানের মুখে পড়ে এবং অবৈধ আদায়ের অভিযোগ আসতে থাকে। রেলের তরফে জানানো হয়েছে, উৎসবের সময় ট্রেনে যাত্রীদের বেশি ভিড়ের পরিপ্রেক্ষিতে নিয়ম সংশোধন করা হয়েছে। এতে কালোবাজারি ও দুর্নীতিও অনেকাংশে রোধ হবে।
রিজার্ভেশনের সময়সীমা হ্রাস করা রেলওয়েকে বিশেষ ট্রেন চালানোর পরিকল্পনায় সর্বাধিক সুবিধা প্রদান করবে, কারণ কম বাতিল এবং যাত্রীদের ভিড় দেখে সঠিক পরিস্থিতি অনুমান করা যেতে পারে। এতে যাত্রী ও রেল উভয়ের সমস্যা ও চ্যালেঞ্জ কমবে।
ট্রেনে অগ্রিম টিকিট বুকিংয়ের সময়, সময়ে সময়ে পরিবর্তন করা হচ্ছে। এখন পর্যন্ত নিয়ম অনুযায়ী, যাত্রার চার মাস আগে ট্রেনের টিকিট বুক করা যেত। ২৫ মার্চ, ২০১৫ তারিখে, রেলমন্ত্রক বুকিংয়ের সময়কাল ৬০ দিন থেকে বাড়িয়ে ১২০ দিন করেছিল। এখন আবার ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ের সময়সীমা বাড়িয়ে ৬০ দিন করা হয়েছে।
আগে সংরক্ষণের সময়কাল ছিল ৪৫ দিন এবং ৯০ দিন। বিশ্লেষণের পরে, রেলওয়ে সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে যাত্রীদের সুবিধার্থে, যদি সর্বোচ্চ ৬০ দিনের জন্য টিকিট বুক করা থাকে, তবে সেগুলি বাতিল করার নিয়মে কোনও পরিবর্তন নেই।
আমি কখন টিকিট বাতিল করতে পারি?
নতুন নিয়ম অনুযায়ী টিকিট বাতিলের সময়সীমাও হবে ৬০ দিন। তার মানে আপনি যদি আপনার টিকিট বাতিল করতে চান তবে আপনাকে এই সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে হবে।
কোন ট্রেনের টিকিট বুকিং নতুন নিয়মে প্রভাবিত হয় না?
যে ট্রেনগুলির অগ্রিম রিজার্ভের সময়কাল ইতিমধ্যেই কম সেগুলি নতুন নিয়ম দ্বারা প্রভাবিত হবে না।
এই ধরনের ট্রেনের মধ্যে রয়েছে গোমতী এক্সপ্রেস এবং তাজ এক্সপ্রেসের মতো ট্রেন। বর্তমানে, এই ট্রেনগুলিতে অগ্রিম সংরক্ষণের জন্য সংক্ষিপ্ত সময়সীমা ইতিমধ্যেই রয়েছে। বিদেশী পর্যটকদের জন্য ৩৬৫ দিনের সীমার ক্ষেত্রে কোন পরিবর্তন হবে না। আগের মতো, বিদেশী পর্যটকরা 365 দিনের সময়সীমার মধ্যে সংরক্ষণ করতে সক্ষম হবেন।
নতুন নিয়মে কী পরিবর্তন হবে?
দেশে লক্ষাধিক মানুষ আছে যারা পড়াশোনা বা চাকরির জন্য শহর থেকে বহু কিলোমিটার দূরে যান বা কখনও কখনও লাখ লাখ শিক্ষার্থী সরকারি পরীক্ষা দিতে অন্য শহরে যান। এই বেশিরভাগ লোকের জন্য, ট্রেনে ভ্রমণ করা আর্থিকভাবে একটি দুর্দান্ত সুবিধা। অনেক বড় উৎসবের সময়, ট্রেনে ভিড় এত বেড়ে যায় যে লোকেরা দাঁড়িয়ে থাকার জন্য সাধারণ টিকিটও পায় না, তাই ট্রেনের অগ্রিম বুকিং নিয়ে লোকেরা খুব সতর্ক থাকে।
এমন অনেক লোক থাকবেন যারা ইতিমধ্যেই দীপাবলি এবং ছঠে তাদের বাড়ি এবং গ্রামে যাওয়ার জন্য ট্রেনের টিকিট বুক করে রেখেছেন। এই ধরনের সমস্ত লোক যারা ৩১ অক্টোবরের আগে পুরানো নিয়ম অনুসারে ট্রেনের টিকিট বুক করেছেন বা বুক করেছেন, তাদের ভ্রমণে রেলের নতুন নিয়মের কোনও প্রভাব পড়বে না।
আগের নিয়ম অনুযায়ী, যখন অনেকে তিন-চার মাস আগে টিকিট বুক করেন, তখন অন্যান্য যাত্রীদের ভ্রমণের তারিখের এক মাস আগেও দীর্ঘ অপেক্ষায় থাকতে হয়। তাই এই নতুন নিয়ম কার্যকর হওয়ার পর যাত্রীদের কাছে যাত্রার কয়েকদিন আগেও টিকিট পাওয়া যাবে এবং টিকিট বাতিল ও ফেরত সংক্রান্ত সমস্যারও উন্নতি হবে।
